Posh Allure
Bij Posh Allure doen we ons uiterste best om u de best mogelijke service te bieden. We willen dat u tevreden bent met uw bestelling, maar we begrijpen dat er situaties kunnen zijn waarin u een product wilt retourneren. Omdat wij luxe skincare en make-up producten aanbieden, willen we u graag informeren over ons retourbeleid.
**Verzending**
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra uw bestelling is geplaatst en betaald, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw aankoop. Uw bestelling wordt meestal binnen 1-3 werkdagen verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. U ontvangt een track- en trace-code om uw bestelling te volgen.
De kosten voor de verzending zijn afhankelijk van uw locatie en het totale bedrag van uw bestelling. De verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces.
**Retourneren**
Gezien de aard van de producten die wij verkopen – luxe skincare en make-up – kunnen wij helaas **geen retourzendingen accepteren** voor gebruikte of geopende producten. Dit is uit hygiënische overwegingen en om de veiligheid van onze klanten te waarborgen.
**Uitzonderingen**:
In het geval van beschadigde producten of producten die niet overeenkomen met uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen via [[email protected]](mailto:[email protected]). Wij zullen ervoor zorgen dat u het juiste product ontvangt of een andere passende oplossing bieden.
**Let op**:
- Alle producten moeten in ongeopende en onbeschadigde staat verkeren om in aanmerking te komen voor retournering, voor zover het de uitzonderingen betreft.
- Wij raden u aan om zorgvuldig de productinformatie en beschrijvingen te controleren voordat u een bestelling plaatst, zodat u zeker weet dat u het juiste product bestelt.
Mocht u vragen hebben over een retour of een beschadigd product, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan altijd voor u klaar om u te helpen.
**Contactinformatie**
Email: [email protected]
Telefoon: +31 6 2538 0737
Dank u voor uw begrip en het kiezen van Posh Allure!